Sécurité et culture du debriefing pour CdC

Cours Sécurité et culture du debriefing pour CdC

16 novembre 2024

« L’important est de se poser des bonnes questions, c’est plus important que d’apporter des réponses. Le processus décisionnel est plus important que le résultat ». « Le résultat est soumis à l’aléa, alors que nous pouvons maîtriser le processus »

Un cours de philosophie ?

Non un cours intitulé préparation de course, facteurs humains, culture positive de l’apprentissage, feed back et débriefing, donné par Yann Smith, guide de notre section et suivi avec un intérêt marqué par vingt participants, pour la majorité chefs de courses.

Le cours commence par un rappel sur la préparation de la course : pour être compétent dans l’encadrement du groupe, il faut bien préparer la course, pour pouvoir ensuite mettre de l’énergie dans le groupe. Cela implique une planification de base avec des questions, notamment sur le type de course, le public cible et les conditions nécessaires à la réalisation de la course. (ces informations devraient d’ailleurs figurer dans le programme). Puis vient la planification détaillée (avec notamment la question de l’horaire) ainsi que la planification en continu sur le terrain.

Facteurs humains, décisions et communication sont abordés sous forme de questions à se poser à soi-même et aux participants de la course, en particulier lors d’ateliers. Riches partages sur des sujets tels que, par exemple, l’acceptation du risque, les perceptions contradictoires, la pression du groupe ou le fait de masquer la réalité.

Il s’agit d’accepter le doute et de le bonifier (en le partageant ou pas). Comme le doute, l’erreur n’est pas une tare. L’expérience de la course doit être utilisée pour analyser les erreurs et idéalement pour ne pas les reproduire. « Reproduire la même erreur n’est pas une erreur, c’est un choix »

Importance, structure et astuces d’un feed-back constructif (voire en tête à tête s’il s’est passé quelque-chose de particulier pour régler les choses), on est dans les loisirs, pour le plaisir.

Importance de l’auto-évaluation de la course par le Chef de course pour qu’il puisse réinjecter ses expériences dans d’autres courses, et faire d’autres courses une belle aventure.

Un grand merci à Xavier Denys d’avoir organisé ce cours et à Yann Smith d’avoir su faire de ce samedi ensoleillé (en plus), un cours top ainsi que d’avoir encouragé une participation ouverte et joyeuse.

Véronique, Lucas.